الملف التعريفي للشركة

الملف الشخصي للشركة

إعادة تعريف الراحة والعناية في كل إقامة

تعد مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا جهة رائدة ومعترفاً بها دولياً في مجال إدارة الفنادق والاستشارات الفندقية، ويقع مقرها الرئيسي في أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. بخبرة تمتد لأكثر من 25 عاماً في إدارة الفنادق في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تجمع المجموعة بين الخبرة الإقليمية والمعايير العالمية لتقديم نتائج استثنائية للضيوف والشركاء والمستثمرين على حد سواء.

تقوم نجاحاتنا على مجموعة متكاملة من الخدمات المتنوعة التي تشمل:”

ي مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا، نفخر بقدرتنا على إنشاء مشروعات ضيافة مستدامة تركز على راحة الضيف وتحقق عوائد مجزية. ومن خلال المواءمة بين مصالح المالكين والمشغلين والضيوف، نضمن أن يحقق كل مشروع تميزاً تشغيلياً وقيمة طويلة الأمد.

خبراتنا القيادية

يقود مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا فريق إداري يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في مجال إدارة الضيافة عبر دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يتميز قادتنا بفهم عميق لثقافات المنطقة ومعايير الضيافة العالمية، مما يمنحهم خبرة واسعة في التشغيل الفندقي والتطوير والنمو الاستراتيجي.

أنطوان صايغ

الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدار

بصفته المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، يتمتع أنطوان صايغ بخبرة واسعة في قطاع الضيافة، وهو خريج جامعة أكسفورد بوليتكنيك في المملكة المتحدة. بدأ مسيرته المهنية في لندن حيث اكتسب خبرة عميقة مع كبرى سلاسل الفنادق العالمية مثل Trust House Forty وCrest Hotels وHilton وIHG. وفي عام 1986، توسعت خبراته إلى شرق إفريقيا ثم إلى منطقة الخليج العربي، حيث شغل مناصب إدارية عليا في فنادق إنتركونتيننتال قبل أن يصبح أحد المؤسسين لمجموعة فنادق جلوريا في دبي عام 2006. وهو أيضاً عضو زميل في جمعية إدارة الفنادق والتموين (HCIMA).

هشام مراد

نائب الرئيس التنفيذي

بصفته المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات، يحمل هشام مراد درجة البكالوريوس في التجارة من جامعة القاهرة – مصر. بدأ مسيرته المهنية في قطاع البنوك قبل أن ينتقل إلى مجال الضيافة من خلال انضمامه إلى مجموعة فنادق ميريديان في المملكة العربية السعودية، حيث ترقّى بسرعة إلى مناصب تنفيذية في مجالات المالية والموارد البشرية والإدارة. تمتد خبرته على أكثر من 15 فندقاً، تخصص خلالها في التخطيط المالي ودراسات الجدوى والتطوير الاستراتيجي، قبل أن يؤسس مع شريكه مجموعة فنادق جلوريا.

قيمنا و هويتنا

قيمنا تُعرّف ضيافتنا

في مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا، تحدد قيمنا الأساسية هويتنا وطريقة عملنا. فهي توجه استراتيجيتنا، وتلهم فرق عملنا، وتشكل أساس كل تجربة ضيف معنا.

 

الفرص

نبقى دائماً مرنين واستباقيين، نغتنم الفرص ونتفاعل معها بإبداع لضمان التقدم المستمر والابتكار.

الولاء

نؤمن ببناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والشفافية والرعاية الصادقة لضيوفنا وموظفينا وشركائنا.

النمو

نؤمن بالنمو من خلال البحث الدائم عن فرص جديدة وتوسيع آفاقنا لخلق المزيد من القيمة لضيوفنا وشركائنا وجميع أصحاب المصلحة.

الطموح

نتخذ خطوات جريئة وقرارات حاسمة لخلق قيمة مضافة، وتعزيز علامتنا التجارية، وتحقيق نجاح مستدام وطويل الأمد.

الابتكار

نحتضن التغيير والابتكار، ونطور استراتيجيات وحلولاً جديدة تعزز تجربة الضيف وتدفع بشركتنا نحو المستقبل.

الاحترام

نتعامل مع كل شخص بكرامة وتقدير واحترافية، لضمان أن يكون الاحترام أساس بيئة عملنا وكل تفاعل مع ضيوفنا.

OUR SERVICES

الاستشارات الفندقية

نقدم استشارات احترافية تغطي جميع مراحل تطوير وتشغيل الفنادق، لضمان تحقيق كل منشأة أقصى إمكانياتها. وتشمل خدماتنا الاستشارية:

تخطيط وتطوير المشاريع

تقديم الاستشارات المتعلقة بالتصميم، والمفاهيم التشغيلية، ودراسات الجدوى بما يتماشى مع متطلبات السوق.

دراسات الجدوى الاقتصادية

بحوث سوقية متعمقة، وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)، وتوقعات مالية لتوجيه قرارات الاستثمار.

تحليل الأداء التشغيلي

مراجعات شاملة لتحسين الإنتاجية واستراتيجيات القيادة ورضا الضيوف

الامتياز التجاري والانضمام للعلامة

دعم استراتيجي في بناء العلامة التجارية، والتحالفات التسويقية، ومفاوضات العقود.

تقييم تحسين الأرباح

تحليل مصادر الإيرادات والممارسات التشغيلية لزيادة الربحية الإجمالية

الإدارة المؤقتة وحلول التعافي

تقديم حلول إدارية تنفيذية قصيرة إلى متوسطة الأجل لدعم استقرار العمليات وتحسين الأداء.

إدارة الأصول

في مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا، نساعد مالكي العقارات على تعظيم قيمة استثماراتهم. ومن خلال أكثر من 25 عاماً من الخبرة في إدارة الأصول الفندقية، يقدم فريقنا استراتيجيات مخصصة تحافظ على الاستثمارات وتضمن نمواً مستداماً.

من إدارة التدفقات النقدية والتحكم في الأثاث والتجهيزات إلى التخطيط للنفقات الرأسمالية، نوفر للمالكين خدمات دقيقة واحترافية تسهّل عملية التخطيط الاستثماري المعقدة. وبفضل فهمنا الكامل لدورة الاستثمار الفندقي، نقدم استشاراتنا حول أفضل الفرص لتحقيق الربحية المستدامة على المدى الطويل.

 استثمارك معنا في أيدٍ أمينة — ومصمم لتحقيق نتائج متميزة.

تطوير الفنادق والمنتجعات

بفضل خبرة واسعة في تطوير الفنادق والمنتجعات عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تقدم مجموعة جلوريا خدمات متكاملة لمساعدة المطورين على تحويل مشاريعهم إلى قصص نجاح واقعية.

 وتشمل خبراتنا في التطوير:

تحليل السوق – تقارير مفصّلة حول الجدوى، وحجم الطلب، وفرص النمو.

المشاريع متعددة الاستخدامات – استشارات حول دمج الفنادق مع المكونات الترفيهية والسكنية والتجارية لتحقيق التوازن والربحية.

تخطيط استخدام العقار – استشارات حول أفضل خيارات استغلال الأراضي، وتوزيع المرافق والخدمات بما يتماشى مع متطلبات السوق.

الخدمات التقنية

تقدم مجموعة جلوريا أيضاً خدمات تقنية متخصصة لدعم المطورين في تصميم وتنفيذ المشاريع بما يتوافق مع معايير الفنادق المحلية والدولية. هدفنا هو تقديم مشاريع تحقق:

أعلى مستويات الكفاءة والتكلفة المثالية.

الالتزام بمعايير الضيافة العالمية.

مشروعات تحقق أداءً تشغيلياً ومالياً مثالياً.

خبراتنا

إدارة الفنادق

في مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا، نقدم حلولاً متكاملة لإدارة الفنادق تهدف إلى تعزيز الأداء، ورفع مستوى رضا الضيوف، وتعزيز قيمة العلامة التجارية. ومن خلال سجل حافل بالنجاح في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال إفريقيا، نجمع بين الخبرة الإقليمية والمعايير العالمية لتصبح فنادقنا من بين الأبرز في قطاع الضيافة.

الموارد البشرية

 موظفونا هم مصدر قوتنا. نقدم حلولاً شاملة للموارد البشرية تشمل:

التوظيف والاختيار، إعداد ملفات ما قبل التوظيف، وحملات توظيف مدعومة التكلفة.تدريب الموظفين، وبرامج التفاعل والاحتفاظ بالكوادر المتميزة.إدارة الأداء، والتقييمات الدورية، وأنظمة المكافآت والتحفيز. المزايا الجماعية والتأمين وفق أعلى معايير قطاع الضيافة.

إدارة الإيرادات

تساعدنا خبرتنا في إدارة الإيرادات على تعزيز الربحية مع الحفاظ على القيمة المقدّمة للضيف. ندعم فنادقنا من خلال:

 إعداد أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، وإدارة الأسعار، وربط الأنظمة بمواقع الحجز العالمية (OTA/GDS).

تحليل شرائح السوق ومتابعة مؤشرات الأداء.

تطوير العروض الترويجية والحملات المتكاملة عبر إعلانات Google ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.

دعم مركزي وجماعي للإيرادات مع مراجعات دورية للأداء وتحسين معدل العائد لكل غرفة (RevPAR).

المشتريات

نبسّط عمليات الشراء لضمان الكفاءة في التكلفة والجودة والالتزام بالمعايير. وتشمل خدماتنا:

البحث عن الموردين وتقييمهم وإدارة المفاوضات.

إدارة الأسعار والعقود.

مراقبة المخزون وضمان الالتزام بالمواصفات القياسية.

تمويل عمليات الشراء وإدارة التصريف أو الإتلاف عند الحاجة.

منصة المبيعات والتسويق المتكاملة

أنشأت مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا منصة مبيعات وتسويق متكاملة تهدف إلى تحقيق إيرادات قوية وزيادة الظهور لعلاماتنا الفندقية. ومن خلال شبكة واسعة من الشركاء وفريق متخصص داخلي، نضمن بقاء فنادقنا منافسة في الأسواق المحلية والعالمية.

لدعم فنادقنا، نقدم الخدمات التالية:

  • زيارات ميدانية أسبوعية مع العملاء الحاليين والجدد.
  • تقارير أداء ومبيعات أسبوعية وشهرية.
  • اجتماعات دورية لمراجعة نسب الإشغال، الأسعار، والأداء الرقمي.
  • جولات مبيعات محلية ودولية، ومعارض تجارية، وحملات ترويجية لزيادة الوعي العالمي بالعلامة.
  • فرق مبيعات متخصصة لتعزيز العلاقات وتأمين العقود الجديدة.

تربطنا منصتنا بـ:

  • منظّمي الرحلات ووكلاء السفر والشركات الكبرى
  • منظّمي المؤتمرات والفعاليات والإنتاج الإعلامي
  • الهيئات الحكومية والمؤسسات الرسمية

وتشمل خدماتنا أيضاً:

  • التفاوض على الكتيبات وتخصيص الأسعار مع منظّمي الرحلات.
  •  إدارة العقود السعرية ومعالجة طلبات العروض والمناقصات للحسابات المؤسسية.
  • دعم منصات الحجز الإلكترونية والأنظمة العالمية (OTA/GDS) بما في ذلك تحميل الأسعار وضمان الاتصال المستمر.
  •  إعداد ميزانيات سنوية للمبيعات والتسويق مع أهداف نمو واضحة ومحددة.
  • حملات تسويق رقمية عبر Google ووسائل التواصل الاجتماعي والنشرات البريدية.
  •  برامج ولاء وبطاقات كبار الشخصيات وشراكات مؤسسية لتعزيز الإقامة المتكررة
  • الفعاليات المؤسسية، والإعلانات الترويجية، والحملات المصممة خصيصاً وفق متطلبات السوق.

الاستشارات

في مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا، نضع بين أيدي عملائنا أكثر من 25 عاماً من الخبرة العالمية في مجال الضيافة من خلال خدماتنا الاستشارية. يقدم فريقنا من الخبراء الرائدين في القطاع استشارات متخصصة ومبنية على المعرفة والنتائج تغطي جميع جوانب الضيافة — من تطوير المفهوم إلى التميز التشغيلي.

نقدم لعملائنا منظوراً عالمياً حقيقياً مع سجل نجاحات في أسواق متعددة حول العالم مثل:

مشروعات استشارية مختارة

مجموعة Osfaya – مدينة برازيليا، البرازيل

أحد أكبر مشروعات الضيافة والاستخدامات المتعددة في أمريكا الجنوبية، ويضم مراكز تجارية ومجمعات سكنية وفنادق ومنتجعات وفيلات وملاعب جولف ومنشآت رياضية ومدارس. تم تعيين مجموعة جلوريا كمستشار للمشروع لتطوير فندقين ومنتجع واحد يضم 1,150 غرفة وجناحاً وشاليهاً.

فندق Premier Heritage – مدينة باكو القديمة، أذربيجان

تم تعيين مجموعة جلوريا كمستشار لإعادة تأهيل هذا الفندق التاريخي وإعادة تموضعه في السوق.

شركة Kumpulan Perangsang Selangor Berhad – شاه علام وكوالالمبور، ماليزيا

كُلّفت مجموعة جلوريا بإجراء دراسة إعادة تأهيل شاملة لفندق كواليتي المغلق في شاه علام.

التوسع في جمهورية مصر العربية

قريباً الافتتاح

تفخر مجموعة فنادق ومنتجعات جلوريا ومروج جلوريا بالإعلان عن سلسلة من المشاريع الجديدة التي تجسد رؤيتنا للنمو والابتكار والتميز في قطاع الضيافة في جمهورية مصر العربية وشمال إفريقيا. تم تصميم كل مشروع جديد ليجمع بين الفخامة والأصالة الثقافية والمرافق العصرية، لضمان تجارب لا تُنسى للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه.

منتجع جلوريا ليانا – الساحل الشمالي، مصر (الافتتاح عام 2026)

واحد من أكبر المنتجعات في الساحل الشمالي المصري، يضم 2000 غرفة وجناح ومرافق متكاملة للترفيه والأنشطة والفعاليات.

فندق جلوريا إن رِمِني – العاصمة الإدارية الجديدة، مصر (الافتتاح عام 2025)

يقع في العاصمة الإدارية الجديدة بمصر، ويضم 100 شقة فندقية مجهزة بالكامل مصممة للإقامات القصيرة والطويلة على حد سواء.

جرين لودج – بيت الوطن، مصر (الافتتاح عام 2028)

مشروع فندقي عصري مستوحى من نمط الإقامة السكنية، يضم 160 شقة فندقية مجهزة بالكامل، ومصمم خصيصاً للمسافرين لفترات طويلة والعائلات.

BEST RATES GUARANTEED